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TRUTH TRANSCENDS IN A MULTIFACETED REALITY|劉千瑞一週二次蔬食股份有限公司負責人

對於我個人來說,「Stay True」這字眼代表者如何維持初衷,意義非常的重大。這個世界真真假假,大家都在灰色地帶遊走,“Truth is situational.”, 沒有一定的「真實」,只有立場的不同,每個人的「實話」都不盡相同。

 

我常常開玩笑說:「我的原則就是沒有原則」但是我有絕對不能被侵犯的底線。底線就好比是個性,可以是圓滑的個性,但是絕對不能沒有個性。企業文化就好比個性,身為一家企業,一定要能夠因應時事做適度的「滾動性」調整,順天時、順地利方能順人和。不強求、不強迫,但永遠朝著公司創立的使命及目標一步步前進。

 

每當做一次重大決定的時候,我常常會審視我自己,問我自己這樣的決定所帶來的成果到底是為了甚麼?我是否偏離我的初衷或目標。11 年前當我決定創業的時候,目標就是創立一個可以從台灣走向國際的多元餐飲集團,更重要的是要改變亞洲對餐飲這項職業的鄙視。 我是真心熱愛餐飲這門行業並且相信 餐飲是一門永續的行業。

 

如何要達成公司創立的目標——成為一 間從台灣出發的永續餐飲集團,最重要的就是公司文化,到底對於我們公司來說甚麼東西最重要?說來簡單,但是實際執行很困難,也就是「誠信」二字。 我們永遠盡最大的努力將我們認為最好的東西提供給消費者,受到認同、並從中得到成就感。我沒有一天不想著,要如何讓信任我們的消費者得到更好的內容,這也是我們辛苦建立的公司文化。

 

對於一間目標永續的餐飲集團,公司最重要的資產就是人。唯有公司所有的人都理解公司文化,並且認同公司目標與使命,公司才有辦法傳承。我常常比喻餐飲管理就好比專業球隊的聯盟,公司就等於聯盟,品牌就等於球隊,員工就等於球員、教練與後勤團隊等。要有偉大的使命與健全的制度,才會有願意付出的人。如何鼓勵他們持續付出並且帶動這個「聯盟」的風氣變得更好,便是將他們當作「主角」,輔佐他們成為更出色的人,並將這個經驗傳承下去!

 

11年過了,我們公司最讓我覺得自豪的兩點,便是人事的低流動率(表示公司文化受到員工的肯定)、以及越來越多的第三方肯定和合作(這代表了公司受到信任)。公司也從一開始的微型企業,邁入了員工數達100至500人的中小型企業規模。越來越多的誘因,以及越來越多必須接觸的人,如何從中過濾並且把關,想必是公司最未來重要的課題。

 

期許能繼續「Staying True」,一步一 步地朝著「成為代表台灣的國際餐飲集團」而努力!

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「神仙,妖怪?謝謝。」

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