女人一生中最美、最重要的一套衣裳，無庸置疑的是充滿幸福的婚紗。1985年Jasmine Galleria這個以婚紗禮服的品牌，在美國芝加哥正式誕生。34年來，造就上千萬位的幸福新娘，同時也躍上全美前五大婚紗行列。

這個由華人獨資創業迄今歷史悠久的品牌，行銷全球60多個國家。生產基地目前設在中國大陸。Jasmine Galleria Taipei在台設立今年剛滿三歲。東西方女人或女孩對於禮服的邏輯，有著一百八十度的迥異，他們都有一一克服不同的SOP。

位於台北市仁愛路三段樹海上，與Jasmine Galleria執行長應瑾聊天，從八樓俯瞰而下綠油油的無敵窗景，室內滿是花香與美麗禮服包圍著的show room，所有新娘與伴娘的悄悄話都曾在這發聲過，女孩一生一次最重要的伸展台，也從這開始。

從人生觀、家庭甚至愛情婚姻，在這間洋溢浪漫幸福的房間緩緩溢出。應瑾，這位為上千萬位新娘作嫁禮服的摩羯座老闆，有著該星座無怨無悔的敬業與樂觀，還有她強調「售後服務」的強項時，聽下來像倒滿香檳的水晶杯般，滿溢著歡愉的氣泡，心中一股「值了」的投資感不言而喻。

台北時尚圈驚豔的禮服大秀

去年10月19日，Jasmine Galleria在台北時尚圈掀起一股禮服炫風。當天在文華東方酒店的澎湃大秀上， 這個在美國發光再返台扎根的華人品牌，顛覆了以往fashion show的邏輯。從白天暖身的雞尾酒派對，到正式大秀，再到晚宴，甚至招待VIP過夜，Jasmine Galleria提供不同時段，應該穿不同禮服的概念給台灣女性。

這場大秀的幕後操刀手，就是Jasmine Galleria的執行長應瑾。那場體驗大秀，顛覆了台灣女孩對穿禮服的邏輯與觀念。從此，美式的禮服穿著經驗，正式以有層次且親身體驗的方式，展現在所有與會的台灣女孩面前。應瑾開心地說：「台灣女性對禮服的觀念，的確慢慢在改變中，我們這次的show，也發揮了它應有的功能，真的很開心我們的女孩們，能漸漸接受禮服的觀念，不再僅限於婚紗。」

位於仁愛路三段八樓的Jasmine Galleria Taipei，一步出電梯口，就是被黑狐大理石包圍的牆壁，氣場充滿了時尚感。走進分店內，進入眼簾的是寬敞的大廳，簡單的幾件禮服、婚紗相當搶眼。左手邊就是每位女孩試衣的夢幻私密空間。轉頭一望，每一扇窗外都是無敵的仁愛路樹海，試衣間舒適的沙發，旁邊是偌大空間的私密試衣室，連我進去就有種被幸福擁抱的莫名感動，更何況女生。

從1987年接手Jasmine Galleria迄今32年，應瑾與哥哥並肩作戰，在美國打下前五大婚紗禮服的市場江山。摩羯座吃苦耐勞從無怨言的特質應瑾都有。我問她，32年從未膩過嗎？她立馬說：「大學畢業後的第一份工作就是Jasmine Galleria，一直到現在，first job, only job，我曾經幻想過，我還適合什麼工作？」

應瑾說，她對工作一成不變的狀況覺得習以為常，一樣的早餐吃十年一點也沒關係。對於挑戰非常期待，「我很期待工作能給予的新激勵，做好它我會覺得非常有成就感。但摩羯座是一個不愛驚喜的星座，我很怕比如生日時給我的什麼驚喜，我要那種踏實，驚喜就留給別人好了。」

在我來東西名人誌前，就知道Jasmine Galleria，因為姪女在美國結婚時買的就是他們量身打造的婚紗。2010年我前往加州參加她的婚禮，就發現禮服美極了， 也在這個時候，我認識了Jasmine Galleria。

東西方穿著禮服觀念也大不同

應瑾說，歐美國家與東方女性的穿衣哲學有相當大的不同執著。美國人通常會非常想要展現自己的優點，比如胸部、長腿、美麗的肩頸線條。總之，身材的優點她們都請會禮服公司格外「強調」展現自信，她們早就忘記自己胖了，忘記手臂粗了，只要展現自己的長處並享受其中，是西方女孩最大的特點。

西方人的結論是，參加過很多次派對的總結，她們會發現展示自己的優點，永遠比遮掩缺點來得開心或者更有效。應瑾的心得：「反觀台灣不是，我們東方的女孩會忘記自己的優點，而拚命要遮掩缺點。比如手臂太寬，胸部不夠雄偉，她會一直想到缺點，而不是把優點放大。老外不是，因為優點放大了，擔心缺點的心態相對就減少。」

如何改變台灣人穿禮服的態度與習慣呢？應瑾的心得很實用，「你會發現，來到我們公司，不是堆滿禮服的倉庫，它沒有壓力，也不會有一位小姐跟著你身邊盯著妳，然後hard sell產品。它的空間感是遼闊的，試衣間是舒適與隱私的，尤其我們窗外面對仁愛路一片美麗的樹海，在試衣服的過程中是舒適，沒有任何壓力。我們希望妳多來幾次，可以多試幾次，所以整個過程要是享受的。」

台北現場擁有幾百多件禮服，多年來擁有幾百萬件的樣品，但你都看不到，它們都規矩地藏在倉庫與檔案裡，「在最適當最快樂時候，環境與現場給予客人的享受，都是最舒適的心情下，讓妳漸漸發現自己的優點，漸漸喜歡上自己」，這就是最好的試衣程序。

在家族企業一待32年，我問她這麼漫長的時間裡有沒有遇到事業瓶頸？或是人生的低潮？應瑾給我非常驚訝的答案：「沒有！」她樂觀的說：「什麼是人生谷底？要相信自己的抉擇。如果今天很慘了，搞不好明天比今天還要慘。所以你永遠不要覺得那是谷底，而是一種挑戰，是不是好很多？」

溫暖的摩羯座

在應瑾身上，我看到摩羯座不常見的樂觀與溫暖，她分享一個觀念，與其懊悔昨天，面對當下你去想想明天，日子不就好過多了呢？她不但樂觀，對於朋友更是非常窩心與溫暖。與她相識一年多，她給予我的都是正能量，即便是工作極度緊湊，行程滿檔，當空中飛人，她都能樂在其中。應瑾的人生觀是快樂而惜福的，面對朋友是同理心外而且沒有分別心的大姐姐。

在事業發展上，Jasmine Galleria在芝加哥起初以婚紗新娘服起家，後來他們做了一項革命性的改造，就是把伴娘服的生產線拉到國外做，換言之，美國各大品牌的新娘、伴娘服生產線都在國內，當年他們也是第一個把生產線拉到國外的美國品牌。

「我們講簡單的數據，目前結婚率比往年少很多，現在每年在美國就需要190萬場婚禮，平均每場婚禮要有5.4位伴娘，所以我一年需要一千萬件伴娘禮服，而且伴娘禮服不會重複穿，這是美國人的習慣。」我終於知道，美國伴娘禮服不能用租的，因為她們都需要聽新娘的意見，然後去買不同款式的伴娘禮服。

為什麼家族會以新娘禮服作為事業起始點？應瑾說：「其實很有趣，當年台灣的婚紗禮服百家爭鳴，而且到處都是婚紗一條街，景氣非常興旺。因緣巧合下，我們發現台灣的禮服在美國僑界很受歡迎，於是回台跟這些禮服公司接洽，然後進口到美國。我們在美國一開始是打品牌打行銷，而台灣還停留在代工階段。」

能夠擠身全美前五大婚紗市場的品牌，應瑾說，她們最大的優點就是「服務到位」，尤其是售後服務。只要到他們店裡買過禮服或婚紗的人，回籠率或者介紹朋友的非常多。所謂的回籠率，是指買了禮服後，也許穿了一兩年膩了，他們可以為顧客重新設計款式，比如加袖子，或者把長裙改成短裙，以增加其可變性及可用性，這就是他引以為傲的售後服務。

扭轉台灣女孩穿著禮服的觀念

Jasmine Galleria Taipei成立3年，應瑾說，西方女孩在很小的時候，就習慣穿禮服，他們有很多禮服場合。反觀台灣女孩，一生中最正式的禮服可能就是婚紗，再下一件就是兒女娶嫁。所以我們賣禮服同時，也在訓練台灣的女孩與女性如何習慣禮服，如何自在地運用與享受穿禮服的過程。

應瑾表示，她很幸運，每一位客人來試衣服，可以一穿就是幾十件，在穿衣服的反覆過程中，會越來越懂得欣賞自己的優點，也會日後在買衣服的時候，精準描述自己的喜好。這幾年來，很多客人一年要在他們公司買十幾件禮服，她們都從第一套開始訓練自己的眼光，欣賞自己的優點，接下來就是Jasmine Galleria的售後服務。

做到跨國企業的執行長，應瑾也沒有忽略家庭。她與母親的感情非常好，母親現年八十多歲高齡。她說自己有一位偉大的母親，家裡五個小孩當年退學的退學，換學校的換學校，但母親從不以為那是錯的。「她總以非常高的包容性看待我們。」她接著又說：「以我為例，我初中的學校是要住校，我不愛，我就躺在床上賴著不起床，學校要求醫生證明才讓我不住校，我母親就把我接回家。」

「因為母親的容忍，所以我們的叛逆也就顯現不出來。」在應瑾母親信奉的價值觀上，她是純然地配合媽媽的想法，也不會做一個挑戰家庭觀念的孩子。應瑾覺得母親對於教育有強烈的自信心，因為在這樣的家庭下的孩子不會學壞。這樣的環境下，孩子不會走不對的路。

教育孩子的哲學

對於教育，應瑾受媽媽的影響很大，「我對小孩的教育方式很寬容，但某些方面很窄。因為我很忙，所以什麼時間做什麼？什麼時間該打球甚至睡覺，我希望他們都能照表走行程，這點沒有太多的空間商量。等到他們再長大一點，我會給他們更寬廣的空間活動。」目前單身的應瑾經歷一段婚姻，倆人離婚後雙方仍能住在對門十年，這讓我聽了很驚訝，「他還是孩子們的爸爸啊，雖然我們倆個的婚姻關係結束了，但這十年期間，孩子幾乎還是享有完整家庭的生活空間。」年屆知天命之齡，我問應瑾還會對婚姻有憧憬嗎？她想了約莫兩秒說：「不會誒，我覺得工作很繁忙，佔據我大部份的時間，現在的生活型態我很習慣很知足。」

在Jasmine Galleria Taipei分店裡，應瑾分別穿著他們公司設計的褲裝與兩件式的裙裝拍照。我特別喜歡她第二套有荷葉袖口的款式，因為說起話來雪紡紗會隨著動作擺動，相當吸睛。戴著粗框的眼鏡非常有型，「我做了幾十年的禮服、婚紗，我想這是上帝給我任務，讓我好好的把每一位新娘還有客人，都在自己心情最快樂時間裡，享受我們分享給她們的空間與服務，他們的快樂，就是對我最好的回饋。」