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交易服務條款

「WE PEOPLE」網站交易服務條款

公告修訂日期: 2020/12/22

1. 會員使用「WE PEOPLE」網站交易時,應依據「WE PEOPLE」網站所提供之確認商品數量及價格機制進行交易。除本約定條款外,商品銷售網頁及訂購流程相關網頁所呈現之資訊,包括相關交易條件、限制及說明等,亦為契約之一部分。

 

2. 會員一旦在「WE PEOPLE」網站依照網頁所定方式、條件及流程完成訂購程序,就表示您提出要約、同意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制,訂購該商品或服務。

 

3. 會員同意於本網站訂購商品時,在「WE PEOPLE」通知確認交易成立前,仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。會員向「WE PEOPLE」發出訂購通知後,系統將自動發出接受通知,但此通知並非訂單確認通知,關於交易成立與否「WE PEOPLE」將另行告知。若因訂單內容之標的商品或服務,其交易條件(包括但不限於規格、內容說明、圖片)有誤時,「WE PEOPLE」仍得拒絕該筆訂單。

 

4. 若您以信用卡支付價金,輸入信用卡相關資訊的目的是為了向發卡機構確認信用卡之有效性及取得交易授權,並不代表交易已經完成或契約已經成立,「WE PEOPLE」得保留是否接受您的訂單的權利。

 

5. 您瞭解並同意,「WE PEOPLE」盡力維護相關資料的正確性,如果網頁或相關訊息所標示之價格有誤時,將依照以下方式處理

(1)若標示價格比正確價格高,「WE PEOPLE」只會向您收取較低的正確價格;
(2)若標示價格比正確價格低,「WE PEOPLE」保留拒絕接受訂單的權利。

 

6. 會員若於使用本服務訂購產品後,如有任意退換貨、取消訂單、或有任何「WE PEOPLE」認為不適當而造成「WE PEOPLE」網站作業上之困擾或損害之行為,「WE PEOPLE」將可視情況採取拒絕交易或永久取消會員資格辦理。若會員訂購之產品若屬於以下情形:

(1)預購類商品
(2)商品頁顯示無庫存
(3)須向供應商調貨
(4)轉由廠商出貨

因商品交易特性之故,倘商品短缺絕版、或廠商因故無法順利供貨導致訂單無法成立時,「WE PEOPLE」將以最適方式(以電子郵件為主,再輔以電話、郵遞或傳真等)通知。

 

7. 會員使用本服務進行交易時,依照消費者保護法的規定,行使相關權利。除非有法律規定的例外情形,否則都享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期,您所退回的商品必須回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態)並且保持完整包裝。因會員之交易行為而對本服務條款產生疑義時,應為有利於消費者之解釋。

 

8. 請注意!期刊或雜誌類商品購買後不適用七天猶豫期,請詳閱商品說明並確認需求及意願再購買。

自收到雜誌當日開始起算,七日內可辦理退訂,逾期恕不接受退換貨。產品規格請以實物為主。

依「消費者保護法第十九條」與「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」之規定

• 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
• 客製化之商品。
• 報紙、期刊或雜誌。
• 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
• 下載版軟體、資訊及電子書。
• 涉及個人衛生,並經消費者拆封之商品,如:內衣褲、刮鬍刀…等。
• 藝文展覽票券、藝文表演票券。

將排除本法第十九條第一項解除權之適用:收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。

 

9. 退訂退費辦法

• 退費時將以已寄期數之原價扣除原消費總金額計算
• 將寄出折讓單給退訂戶
• 請退訂戶提供銀行匯款帳號,統一以銀行匯款方式退費(將依銀行規定收取退款手續費)

當初訂閱的消費金額-(原售價*已寄雜誌數量)-匯款手續費=實際退款金額

例:A於1/15訂閱12期,並於5/15退訂。

則退費金額=3026-280*4(1~2、3、4、5月號共4本)-30=1876元。

 

10. 如您對「WE PEOPLE」提供之服務或本協議有疑問,請以下方式聯繫:

 

「WE PEOPLE」
東西全球文創產業股份有限公司
WE WestEast Cultural & Creative Group Co., Ltd.

會員服務信箱:wepeople.shop@we-westeast.com
會員服務專線:02-2754-8588
傳 真:02-2702-2798
服 務 時 間 :週一至週五:10:00 – 17:00
地 址:106 台北市大安區敦化南路一段376號8樓之2

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