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從小人物成為阿里巴巴銷售戰神|賀學友:「當我逼自己努力到無能為力!」

自過去的M型社會到現在的L型社會,社會越來越發達,但階層似乎也越來越固化。雖說「條條大路通羅馬」,但有些人也許一開始就出生在羅馬。若你還在質疑低起點是否意味著一輩子就這麼庸碌無為的過下去?這位前半生連大學都沒有念過,如今卻成為阿里巴巴銷售戰神的賀學友,絕對能讓你看見翻轉的力量!

我曾是一無所有的Nothing

賀學友在成為阿里鐵軍公認的銷售戰神之前,其實是個不折不扣的小人物。高中畢業後,他就在老家安慶種地,但是他並不安於這樣的生活—於是他成為了村裡唯一訂了雜誌,定期閱讀和學習的人。在進入阿里巴巴之前,他前後換了18份工作。打過工、作過小生意,但屢戰屢敗的他甚至還積了一屁股債。當大家都告訴他「銷售是最賺錢的工作」,走投無路的賀學友只好放手一試去做看看銷售。

由於滲世尚淺,在初入行時仍舊遇到了許多難題:找不到目標客戶、不能理解客戶真正的需求、價格限制讓他不知道如何逼單等等。一再地被拒絕確實讓賀學友感到心力交瘁,加上業績壓力大,疲於奔波的他也曾一度想放棄。直到27歲那年,當他踏進了阿里巴巴的大門,翻轉性突破的魔法在他身上奏效了。

寒門也能出貴子

進入阿里巴巴的前半年裡,賀學友依舊過著渾渾噩噩的生活。直到有次在年會上,一位和他業績不相上下的同事,竟只用了一個月的時間成功翻盤,拿下了全球銷售冠軍。當下賀學友終於意識到:「如果要能突破限制,我就必須懂得善用方法,嘗試去了解客戶的心態,這樣作為銷售才有意義!

對手的刺激對賀學友產生了劇烈的打擊。不甘服輸的他,在年會上發下誓言一定要成為明年的銷售冠軍,甚至還和馬雲打賭要拿下365萬的業績,78%的續簽率。如果兌現,馬雲就會請他在世界的任何一個地方吃飯,否則賀學友就會自動去跳西湖。

誰都沒有把賭約當真,畢竟前一年的Top Sales就做了220萬。賀學友雖然也有148萬,但365萬的賭約相當於他的業績要翻上2.5倍,這簡直就是天方夜譚。於是賀學友花了一年的時間,上了無數銷售培訓班,但同時讓他發現許多老師並沒有實戰經驗,只空講銷售理論,卻沒辦法傳授真正的銷售技巧。他開始邊學邊試,結合自己過去經驗的實踐,終於研究出一套系統高效的銷售方法,甚至還總結了超實用銷售話術流程,讓新用戶在60分鐘的過程裡簽單率達到40%!

「每次和客戶談完,當客戶說『好吧,我再考慮一下』的時候,千萬不要離開,你必須再堅持10分鐘。原因很簡單,客戶的好吧是在敷衍你,但他真正的需求和問題一定還沒被解決。如果找不到客戶的痛點和需求,你做再多也是徒勞。」

平凡人做非凡事

那一年,賀學友把自己逼到了極致—努力到無能為力。善用了頂級銷售方法,他不僅把執行力提升,更把客戶的開發發展到極限。最後憑藉自己的滿腔熱血和研發的實戰心法,賀學友拿下630萬的銷售業績,成為了當之無愧的全球Top 1!除了基本工資,光是佣金就讓賀學友拿到了將近百萬,就連馬雲都不得不對他說:「我很欽佩你,賀學友!

成為了阿里巴巴最知名的銷售主管後,他啟蒙了無數個同仁。許多業績普通的小夥伴在聽了他的方法解析後,第二個月業績就翻倍成長了。賀學友甚至靠著自己的獨門秘技,把過去連飯都吃不起的隊伍打造成了月收入10萬的軍團。「一個人的強大不算什麼,一群人的強大才是硬實力。」

對現在的他來說,銷售不僅僅是銷售,更是所有職場人的必備能力。無論是商務談判或是團隊合作,銷售都是一個自我與外界建立關係的必經過程。當賀學友想到自己走過的路,心裡再次萌生了初心—「我得解救他們,讓更多人跟我一樣草根逆襲!」過去的經驗讓他領悟到其實每個人都有機會能突破自己,但關鍵在你能否為自已開創出這樣的轉捩點,嘗試突破人生的重圍?

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