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浪潮之上,直播產業的革新之路——浪Live執行長 李宗翰

浪潮之上,直播產業的革新之路——浪Live執行長 李宗翰

在台灣蓬勃發展的直播產業中,浪Live絕對是站穩腳步的競爭者之一;以獨特的才藝直播定位開創藍海,讓以往想到直播平台的刻板印象有所轉變。甫接任執行長一職的李宗翰其實是技術背景出身,究竟要將浪Live的下一步帶往何處?

從程式碼到商業視野

李宗翰說,大家看他不像是個傳統的典型工程師;2016年,當時的直播產業在台灣才剛開始萌芽,對比中國市場早已有百間以上相關企業。收到獵頭公司傳來新創公司的offer,他正是被高流量、技術密集的項目所吸引,「當初我對直播產業並沒有太多了解,只覺得這是個很好挑戰自己的機會,反正如果新創公司有什麼狀況,兩年後我再回到傳統科技業就好。」沒想到一待8年,他也從創立初期面向技術為主的技術主管,成了執行長。

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今年李宗翰正式接任執行長一職,但其實從兩年前,他便陸續接掌公司許多不同面向的業務,深知轉型過程中的挑戰。「技術思維追求精確和邏輯,但管理工作更需要感性思考和全局視野;這樣的雙重背景反而讓我在進行數據決策時更具優勢。」面對新領域,他發展出一套獨特的學習方法,以快速掌握核心邏輯,立即投入實踐,並從錯誤中提煉經驗,形成系統化的成長模式。

過往在趨勢科技和宏達電的經歷,為他積累了豐富的消費市場經驗,「這兩間公司都是面對消費者為主,直播其實也是;我都說這些經驗教會我,最重要的是快速學習與適應不同領域,用戶永遠會用意想不到的方式使用你的產品,這讓創新變得有趣且必要,」他強調,「技術是這種平台的靈魂,無法掌控的用戶行為正是我們需要挑戰的地方,這也正是在直播產業立足的關鍵。」

浪潮之上,直播產業的革新之路——浪Live執行長 李宗翰

綠色直播的品牌價值

「浪Live從創立的第一天起,就堅持綠色直播,強調才藝內容的核心定位,」李宗翰說,在直播平台同質化嚴重的市場中,當其他平台爭相以爭議性內容搶占市場時,浪Live選擇了一條看似緩慢但更具持久性的道路。

「我們將自己定位為類電視台的企劃公司,透過內容與技術的結合點,提供不一樣的直播體驗。」從街頭藝人、餐廳駐唱歌手到選秀節目參賽者,浪Live積極發掘具有才藝特色的主播,同時嚴格把關內容品質,打造健康的直播生態系統,為平台奠定清晰的內容基調。但這種策略並非一蹴而就,而是經過長期努力才逐漸發酵;到了2018年後,開始明顯吸引更多具有才藝的創作者,甚至有一些直播主從平台成立至今,仍活躍於浪Live,成為長期穩定經營的象徵。

浪潮之上,直播產業的革新之路——浪Live執行長 李宗翰

提供用戶真正喜歡的服務模式

「我們觀察到,直播平台不只是娛樂,更要能滿足用戶的情感需求,成為生活中不可或缺的一部分。」這樣的觀察促使浪Live不斷創新服務模式,「情感需求的滿足,或許能阻止一些人在無聊時作出違法或危害社會的行為。」李宗翰說,浪Live並未僅停留於傳統直播形式,而是積極尋求內容創新的可能;像是與近年在台灣爆紅的韓國啦啦隊們合作,推出了一系列結合PGC(專業生成內容)與觀眾互動的新型節目形式,讓直播主在節目中不再孤軍奮戰,透過企劃化的內容吸引更多觀眾,「這種打破傳統的做法,增強了平台的吸引力,也為觀眾帶來更多元的內容選擇。」

「創新來自技術和內容的雙向突破,而我們選擇從內容出發,緊跟時事,提供觀眾感興趣的直播體驗。」通過時事與小型遊戲結合的形式,吸引用戶投入互動,進一步增強用戶黏著度,「像是近期社群討論度超高的拳上賽事,我們就讓用戶來競猜誰會獲勝,他們願意花費時間和金錢來參與這些活動,不僅因為內容有趣,更因為能感受到真實的情感關注,」此外也深耕用戶社群,透過線下活動強化直播主與粉絲的情感連結。李宗翰分享,像是每季舉辦一次如賭場之夜的主題活動,吸引大量粉絲參與,創造更深的互動機會,「活動不僅為了讓粉絲能接觸到更多他們可能感興趣的直播主,也幫助直播主拓展粉絲群體,進一步提升平台黏著度。」

浪潮之上,直播產業的革新之路——浪Live執行長 李宗翰

AI 與寂寞經濟的交集

在這個數據驅動的時代,AI 成為浪Live的重要利器,「我們記錄用戶的每個操作行為,無論是停留在哪間直播間,還是切換間隔的時間長短,AI 會綜合這些數據,推薦最符合用戶喜好的內容,讓每位用戶的瀏覽體驗更加個性化。」李宗翰說,主播端的技術創新則結合人工標籤與 AI 分析,為每位主播建立專屬的特徵標籤,從才藝類型到互動風格,進一步提高用戶與主播的匹配度,「我們最近進行了一次AI訓練,使用超過七萬張主播影像,讓系統能更準確地標籤內容,提升推廣效率。」

在近期引發許多討論的虛擬直播與 Vtuber 領域,他則抱持謹慎樂觀的態度;坦言虛擬角色在台灣市場的吸引力尚未完全爆發,但浪Live正嘗試用互動性更強的方式,激發觀眾參與;「像日本市場對虛擬直播接受度就較高,但我們的核心還是在打造真人互動的情感連結。」浪Live積極探索與日本市場的合作,以發展符合當地需求的新型互動平台,同時也在台灣推動更多針對情感需求的創新活動。對於「寂寞經濟」,李宗翰認為,直播不僅是一種娛樂,更是許多人心靈慰藉的重要來源,「我們的觀察顯示,許多用戶在繁忙的生活中找不到合適的社交方式,而直播平台成為他們的情感出口,浪Live就是希望通過科技創新與人性化設計,打造更多能填補情感缺口的服務,讓每位用戶都能在虛擬的世界中,找到一份真實的溫暖。」

浪潮之上,直播產業的革新之路——浪Live執行長 李宗翰

科技始終要為人服務

他指出,浪Live的目標不僅是成為直播平台,更是社群互動的空間,探索不同場景下用戶的需求;展望未來,李宗翰的規劃清晰而堅定,接下來浪Live即將推出的新產品線,則是鎖定短影音與社群電商領域,「我們相信,科技的核心始終是為人服務,浪Live的每一步發展,都圍繞著如何為用戶創造更多價值,這就是我作為執行長最重要的使命。」透過不斷創新與跨界合作,這個平台正在逐步進化為一個多元化的社群經濟生態系統。在李宗翰的帶領下,我們期待看到浪Live在全球市場,為直播產業帶來更多創新可能。

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