當澳門永利皇宮的聚光燈照亮舞台,主持人唸出「No. 20, Vender, Taichung」時,台下的Darren與Summer腦中閃過的不是狂喜,而是一個更複雜的念頭:「完了,又要被當成箭靶了。」這份從去年第30名躍升至亞洲第20名,並再次蟬聯「台灣最佳酒吧」的榮耀,對這對跨國夫妻搭檔而言,更像是頂閃亮卻沉重的皇冠;開心過後,壓力隨之而來,全台灣的目光再次聚焦在這間位於台中的酒吧。
然而,Vender從來就不是一間只為獎項而生的酒吧。與其說是酒吧,Darren和Summer更願意稱之為「情緒補給站」,一個打破吧台隔閡,販賣名為「快樂」的真誠互動;一個讓你能卸下防備,像回到朋友家一樣,輕鬆喝酒的地方。

從新加坡到台中的意外旅程
兩人是在2017年新加坡的一場調酒賽事相識,賽事結束後晚上原本Darren該飛台灣會合家人,卻罕見地睡過頭;起床後第一通電話,卻是撥給了白天在賽場上聊得來的Summer。「他可能錯過飛機就想來加入我們本來約好的賽後派對,」Summer回憶。 那一晚,原本說好要一起吃宵夜的大夥,竟不約而同地鳥獸散,最後只剩Darren陪著Summer去吃宵夜,之後聊天沒有停過,這段奇妙的緣分,也讓他們的感情迅速升溫。
後來,Darren收掉在新加坡參與投資的酒吧,兩人開始思考共同開店的未來;一次跟著Summer回台中過年,成了關鍵的轉捩點。 「過年你也知道台中很無聊,」Summer笑說,「所以我就說不然我們去酒吧看看。」他們驚訝地發現,台中的雞尾酒吧雖然裝潢簡單,但幾乎每一間都生意火爆,連站著喝酒的客人都絡繹不絕。 Summer敏銳地察覺到這是一大商機,如果能將當時正盛行的新加坡精緻酒吧文化帶回台灣,肯定大有可為。相較新加坡高昂的開店成本,台中的房租與人力成本顯得親民許多,於是,他們最終決定在這座城市,開啟屬於他們的「幸福販賣事業」。

將「幸福感」做成實際體驗
Vender的核心理念是販賣快樂,從一開始就無比清晰。 「我們想要打破那種調酒師在吧台後,活在自己世界裡的距離感。」Summer說,他們希望客人能徹底放鬆,喝酒本該是件輕鬆無壓力的事;為了將這個抽象的理念化為具體的設計語言,他們在空間、光線、音樂到互動儀式上都下足了功夫。
空間上,一樓是氣氛熱絡的互動區,二樓則提供相對安靜、可以舒服聊天的空間,滿足不同客群的需求。 燈光也隨時間流轉,傍晚六點到九點,燈光較為明亮,適合用餐;九點過後則會調暗,營造微醺氛圍。 到了週末約莫十一點,當第二輪客人進場,氣氛漸入佳境時,他們更會開啟會旋轉的Neon燈,瞬間將氣氛推向高點。
音樂是另一項催化劑。店內播放著80、90年代的西洋經典歌曲,大家往往因此有了共鳴,「我們喜歡看到不同桌客人因為這樣而認識,變成朋友。」在Vender,他們更以招牌的「新加坡司令」作為與客人拉近距離的橋樑,創造出更多連結。

開啟一扇文化任意門
Vender與台灣其他酒吧最顯著的差異,正是其內化的深厚東南亞底蘊,這種文化不僅體現在酒單上,更藏在細節裡。例如,店內的訂位牌是一包紙巾,這源自新加坡小販中心(Hawker Centre)獨特的「Chope」文化,在那裏人們用紙巾放在桌上來佔位子。 Darren分享,曾有一對剛從新加坡旅遊回來的夫婦,一看到這包紙巾便驚喜地說:「欸我知道這個!」這種會心一笑的文化驚喜,正是Vender希望帶給客人的。此外,店內大量的綠色植栽,也是為了營造新加坡「花園城市」的氛圍,讓客人一進門就彷彿踏入了樟宜機場般的綠意盎然。
每一位客人進門,員工都會花上至少三分鐘介紹酒單與品牌概念;每一杯酒送上桌,也都會詳細解說其背後連結的新加坡美食或文化,正是這些不厭其煩的溝通,才讓Vender的文化混血基因,真正被顧客所理解與喜愛。

榮耀的重量
然而,站得越高,風勢越強。拿下全台第一的殊榮後,社群上出現不少質疑的聲音,認為這不過是「一群封閉的人自己自嗨的獎項」;面對這些評論,Darren選擇每一篇都看,而Summer則選擇完全不看,以防自己「走心」。 Darren坦言,他最擔心的,是團隊的士氣是否會被影響。 但令他欣慰的是,所有討論都集中在「喝不懂」的產品風味上,而非他們最引以為傲的服務。 「調酒本來就見仁見智,」他說,「我們以東南亞風味為發想,本就與主打茶酒的台灣主流市場有所區隔。」
對於成功,他們有著更宏大的見解。Summer直言,「把東西做好是基本功,但後面包含與媒體、與各國業界的關係,其實就是行銷。」Darren更舉例,像是香港酒吧Coa,他們的成功不僅在於酒,更在於他們無私地分享知識、推廣龍舌蘭文化,帶動了整個產業。

這也正是他們創辦「Taichung Cocktail Camp (TCC)」的初衷。 「我們出國,大家對台灣的印象還是台北,」Summer說,「我們想讓大家看到,台中、台南也很棒,大家也都很努力。」他們的目標,是將聚光燈從首都延伸出去,甚至未來能串連北中南,舉辦一場真正屬於全台灣的盛會,讓國際看見台灣調酒文化的多元與活力。
下一步,販賣機將開往何方?
連續兩年拿下大獎,下一步要追的是什麼?對於未來,他們已有清晰的藍圖。是不是要開新店了?他們透露的確有計畫,但應該不會在台灣;然而身為經營者,兩人幾乎沒有真正的私人生活,即使是旅遊也總與工作脫不了關係。長達五年的經營,日夜顛倒的生活,讓他們開始思考人生的下一步。「要販賣快樂,你自己要先感到快樂,這件事才會持久。」訪談中的這句話,或許是最好的註解。目前,Darren和Summer依然享受在吧台與客人互動的每一刻,但他們也已開始為自己的「情緒補給」尋找新的出口。未來,Vender仍將會像一台充滿驚喜的販賣機,持續在全球的某個角落,打開一扇又一扇,通往幸福的任意門。





