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洞見未來 共創時代|磊山保經業務總經理林世德

入行 19 年,
磊山保經二代林世德從小耳濡目染、培養出洞悉壽險產業脈動的獨到眼光,
上任後堅守母親樹立的企業核心,
以創新思維積極推動品牌再造,
成功帶領磊山突破疫情重圍、在逆勢中站穩腳跟,
昂首展望下一個「十年計畫」。

身為「保險女王」李佳蓉之子,這曾是林世德渴望撕下的身分標籤,但母親從小嚴格的教養方式及金錢觀,讓林世德早早養成凡事靠自己打拼、懂得為自己規劃的衝勁與沉穩;在多方嘗試與探索後,終是找到熱情所在、投入最熟悉的保險產業。未承接母親超級業務員的資源,林世德不服輸地沿街拜訪、開發陌生客戶,一步一腳印地打出屬於自己的戰果,在第一線衝鋒陷陣練就扎實的業務實力,才讓母親從反對轉為支持,27歲便跟隨李佳蓉自立門戶、見證磊山保經的誕生。

創新思維,掌握時代趨勢

「我認為真正塑造我的是 2010 年。」在磊山創立之初,李佳蓉長子的身份,不是特權光環而是一種責任的驅使。同母親一樣,凡事勤力親為,為夥伴打造安身立命的平台。因此他必須快速的摸透不同職務角色的功能與定位,親身參與從辦公室籌備到公司制度建立的每個決策,不僅要做一位業績名列前茅的業務,也要學習轉換為經營者的視角,逐步形塑日後熟稔業務運作及內勤需求的整合性思維。在林世德上任業務總經理的同一年,全球進入了疫情時代,他將危機視作轉機,積極針對內部制度優化、齊備人才、提升南北部同仁資源交流的速度;對外更搶佔先機、擘劃引領市場趨勢的業務策略,成功帶領磊山保經在疫情下突圍,交出漂亮的成績單。

「我認為真正塑造我的是 2010 年。」在磊山創立之初,李佳蓉長子的身份,不是特權光環而是一種責任的驅使。

隨著磊山的規模穩定茁壯,林世德坦言,自己的經營心得其實是「不管理」,「我覺得『管理』是一種上對下的概念,我喜歡跟團隊是『協作』的關係。我不會去管夥伴一天做了哪些事,而是跟他們針對每個目標充分溝通、知道大家是朝 著同一個方向前進就好。每個人各司其職,讓公司裡的高手們發揮所長,而我的角色就是『確定方向』、『維持平衡』,讓好的高峰延續、讓不好的能夠追上來, 打造與時俱進、大家一起進步的共好環境。」磊山對於業務夥伴精心栽培、投注多元資源,希望讓所有夥伴都有能力創造自己的圓滿人生,並為客戶提供身心安頓的力量與服務。

不負使命,開創多元可能

然而,「維持平衡」一職絕非易事,如何堅守母親樹立的核心價值,同時開發新的企業面向,林世德表示,「媽媽帶給我最大的影響,就是堅持做對的事情。 我在下任何決定之前,會想著磊山的三個企業使命:對客戶、對夥伴、對社會, 只要與這三者權益相違背的事情,我就堅決不會做。即便遇到艱困的挑戰與衝突,也不能輕易在企業文化上讓步。」 但只要是能夠符合 「 讓夥伴安身立命, 讓企業永續經營 」 兩大核心,任何新可能林世德都願意投入嘗試,為團隊及產品開創更多具有前瞻性的未來。

秉持「讓夥伴安身立命,讓企業永續經營」的原則,林世德都願意投入嘗試,為團隊及產品開創 更多可能性。

如此高壓競爭的產業環境,讓林世德的生活步調自律且緊湊,「下廚」便成了愛 吃又懂吃的他最好的紓壓方式,「做菜對我來說是一種休息,覺得心煩的時候就進廚房,做完菜事情就想通了!」聊到各地美食,林世德從精緻料理至巷弄小吃如數家珍,更從做菜悟出自己的經營之道,「做一道料理既需要發揮創意、也需要事前組織構想,我喜歡享受從備料、調味⋯每一道程序不斷實驗、調整, 找出最佳搭配,製作出一道好菜的過程。 面對工作也是如此,發想新的方向時要很有創意,但決定執行的時候就要非常精確,這樣才能讓磊山在不斷變動的環境中快速成長。」

展望未來,啟動十年計畫

「我們的成長,才正要開始。」歷經這些年的深耕與醞釀,林世德為推動品牌再造所埋下的每一顆種子,都漸漸冒芽茁壯、收穫可期,現在的磊山保經已展現與李佳蓉領導時期全然不同的嶄新樣貌。展望下個十年,林世德立下新願景、 啟動磊山「新十年計畫」,包括支持 30 個地方創生計畫、培育 3,000 名擁有國際證照的顧問、設立 100 個營業據點、 每月完成 100 億元保額,一步一步將磊山打造成金融保險業的標竿企業,與夥伴共創生生不息的未來榮景。

TEXT / Chrissy Chen

PHOTO / 邵耀緯

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喜歡威士忌多於調酒,喜歡美式多於拿鐵,基於原味的堅持,忠於事物的本質。

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