同時跨足珠寶設計、劇場、藝術三個領域的陳建衡Brendon，創業至今即將屆滿17年，旗下有兩家分屬不同領域的公司，其中，THE ESCAPE ARTIST娛樂繪畫空間給予現代人重拾童心、喚醒沉睡創意的好去處；BCCT創造式教育訓練系統則是幫助過不少企業促進團隊運作的提升。

BCCT創造式教育訓練系統的出現並非一朝一夕，而是Brendon從大學時期就已經開始探索構思的。他分享到：「目前已經有上百家國際級企業成為我們的客戶，且回頭率至少有7成。」能讓他致力於此並獲得成績，全因大學時代所埋下的疑惑種子…

距今半世紀前的課本，讓他踏上追尋之路

Brendon總是在心裡埋下很多好奇，待有朝一日去解答。(圖/Anew Chen)

Brendon第一次受到教育訓練的刺激，其實是因為距今半世紀的老舊課本！大學時曾經修習過人力資源、教育訓練等相關課程的他，發現當時的許多課本竟然是二十多年前出版的，認為教材內容已不符現況：「我當下只是個大學生，都已經能判斷裡面教的方法不能解決問題。」於是他試圖找教授討論，但得到的卻只是照本宣科，無法滿足當時的求知慾，只好在心裡埋下很多好奇，待有朝一日去解答。

後來隨著知識的鑽研，與珠寶設計、戲劇、藝術等越來越豐富的生活經驗，Brendon漸漸融合心理學、腦神經學、劇場原理等觀念，自己整理、歸納出一套Team Building模式，也就是後來的BCCT。Brendon表示：「尤其是在劇場的經驗，給了我非常大的實驗空間，因為當Team Building講師和當演員其實有個相同的概念，就是讓觀眾/參與者透過腳本去經歷設計好的橋段，帶領他們去哭、去笑，以各種情緒引導來達到最終目標。」

4分鐘畫出同事的臉，極限遊戲蹦出什麼火花？

Brendon透過BCCT系統，可以對團隊中的問題進行debug。(圖/Anew Chen)

究竟BCCT是如何實踐的呢？Brendon分享了一個有趣的活動：「我們讓同事之間彼此抽籤，抽到誰就必需用非慣用手在4分鐘內畫出該位同事的臉。」只有4分鐘，而且還是非慣用手，所以絕對沒有人能畫得好，就因為害怕畫不好，所以就會更專注地觀察眼前的同事。

而這樣的安排，背後其實深藏多層用意在其中，Brendon解釋：認真描繪一個人，就增加了他在生命中的分量，當你認真畫他，就很難否認他是一個「人」。因為在職場上，我們有時會同事視為一種「功能」，他是IT、他是行政…而忘了他其實也是「人」，找回這層認知，彼此就能多一些體諒與彈性，而不是遇到問題就開始怪罪爭吵。

而這項活動的結果，竟然也相當神奇。Brendon說：「即使是在這麼嚴苛的條件完成的描繪，但95%的畫都會在第一次猜對。」由此可見，人的觀察力與潛能，有時候其實是超乎想像的。

Team Building不是一勞永逸

Team Building並不是一勞永逸，花幾個小時就能把公司裡的問題全部解決。(圖/Anew Chen)

透過BCCT系統去實驗多種形式的Team Building後，Brendon也觀察出一些一般企業常遇到的問題：「在與企業接洽的過程中，有時候客戶不知道真正的問題在哪裡？認清團隊現在最需要解決的問題，才能找到對的方案去解決它。」

Brendon又談到一個有趣的案例：「有企業曾經有個兩個部門之間的同事常常爭吵，於是高層便異想天開地把兩個部門合併，本以為他們會就此融為一體，卻演變成「新仇加舊恨」越鬥越兇，這就是沒有看清問題，也用了錯誤的方式。於是就把人際關係重頭解構再來一次，讓他們抽掉平時職場上的利害關係，從最淺的破冰開始，在4小時的活動中讓團隊成員重新認識對方。」

不過Brendon也說，Team Building並不是一勞永逸，花幾個小時就能把公司裡的問題全部解決，每次的活動，每個人被改變的程度不同，有深有淺，被改變比較深的人，會漸漸讓這個團體產生質變，定期用不同的方案去檢視，找出新的問題，才能讓團隊中的成員維持健康的關係，並為共同目標而努力。

走過11個年頭，Brendon還會在Team Building這條路上繼續努力，不論是BCCT講師的培訓，還是因應疫情開發遠距工作Team Building模式，都是將來可能會設計的新項目。