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慎謀遠慮 三太元實業董事長蕭閔鍾

創業是一場馬拉松,一開始為了開創格局而奮鬥,等到規模初具,永續經營成了更難的大哉問,蕭閔鍾曾為了一紙訂單搭機16小時,再坐冷板凳七小時,只為了得到15分鐘的商談機會;歷經風霜後,他得到傑出領導人獎項肯定,但卻無暇自滿,因為深知經營事業是不進則退。

身材高挑的董事長蕭閔鍾,因為從小嚮往走遍全世界的人生,畢業後曾選擇了投考空服員,雖然落榜的挫折帶來不小震撼跟失落,但他反而更看清楚自己的能力,選擇投入當時已被喻為「夕陽工業」的紡織業。蕭閔鍾說,當年他知道電子業正火紅,是人人搶破頭要進入的產業,但因為沒有亮眼的碩博士學歷,他深知自己無緣進入,「紡織業則是食衣住行中,不可或缺的生活必需品」,基於這樣的理由,蕭閔鍾毅然投入。

創業破釜沉舟

24歲那年,由於在工作上遇到瓶頸,蕭閔鍾在沒有後路及資源下,選擇創業,他回想來時路,實在不堪回首,無法與大廠競爭,又為了爭取訂單,「飛了16小時找買家,坐了冷板凳七小時,只為拜訪15分鐘,連續兩年不放棄的結果,終於取得很小的訂單」,但他知道,即便訂單再小都是商機,萬萬不可以輕言放棄,幸好皇天不負苦心人,公司終於慢慢站穩腳步。他從一人公司開始,半年後有了助理,歷經十年,終於在中國及印度各有工廠;今年三月更入主上市公司天瀚科技,並取得日本嬰童品牌richell的代理權。

談起事業經營法則,蕭閔鍾表示,勤能捕拙是恆古不變的真理。在工作上,他每天工作16小時,面對客戶問題,一定在第一時間回應;為了維持品質,品管嚴格以降低錯誤,恪守商譽的重要性大於其他,他強調「即便利潤只有百分之一,也要承擔百分的風險。」最重要的是,必須活到老學到老,蕭閔鍾如同許多優秀的企業領導人,為了讓公司永續發展,無時不刻地吸收各種資訊,以求在管理上做得夠周到、跟得上時代腳步,例如,在產品上使力是不夠的,建置完整的行銷通路,才能讓商品與創意人才都有所發揮;回饋社會也是必要的,造福弱族群,除了捐款,自己也得親身參與公益慈善活動。嚴以律己的蕭閔鍾,在民國102年榮獲「傑出企業領導人金峰獎」,他說在接獲副總統吳敦義手上的獎盃時,心裡的激動與感動,無法言語。

經營反覆自省

然而,蕭閔鍾不因事業上的苦盡甘來而自滿,他認為人生不能只做不想,反思也是重要、必要的功課,他經常反問自己,為什麼客戶要下訂單?公司優勢在哪裡?有時間就看書的他,特別喜歡關於清朝紅頂商人胡雪巖生平的書籍,胡雪巖的故事帶給他最深的啟發是所有經商者都必須捫心自問的問題:「對方能得到什麼利益,要如何互利永續經營?」

嚴謹的個性,也反映在蕭閔鍾的穿著上,雖然他在乎的是得體與自在,也因為產業別的關係,拜訪客戶不需要身著西裝、繫領帶,簡單的襯衫或polo衣就是他最日常的打扮,但在不同場合,蕭閔鍾還是會視情況做出不同的穿搭,就算不在衣服上特別下功夫,也一定會花心思搭配眼鏡。蕭閔鍾有六副金屬框與無框眼鏡,隨著出席談判場合、重要宴會、休閒運動,有所更換;至於鞋子,他喜歡尖頭鞋,「感覺腿被拉長」,小小的心機倒是洩漏了他細膩周延的心思。

Text/吳淑華 Edit/賴韋廷
Photography/Sean Huang
Styling & Executed/Kevin Cheng
Make-up/Lester Su
Hair/Po Tseng Ho(林一峰、丁春霆、蕭閔鍾)、Tung Han Hsieh(胡朝聖、余彥良)
Assistant/Chang JiaYuan

 

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