全球最大網路鞋商Zappos台裔創辦人謝家華（Tony Hsieh），上個月因火災辭世，享年46歲。在加州馬林郡（Marin）長大的他，20幾歲就用約2億6500萬美元（新台幣約74億9000萬元）的價格，把他創立的第一個網路廣告服務公司LinkExchange賣給微軟，而後，在隔年開始投資Zappos公司。

據謝家華投資的「市中心合作夥伴」（Downtown Partnership，DTP）公司11月28日所發表的聲明，謝家華在康乃狄克州新倫敦（New London）一棟靠海的住宅內遇上火警，隔天因受重傷而亡。而根據英國《每日郵報》表示，遇上火警的住宅在火災後，幾乎沒受到任何破損，外觀看起來和四個月前售出時幾乎一樣，此外，整起事件消防局仍未找出起火原因，故顯得撲朔迷離。

但謝家華友人近日向美國《富比士》（Forbes）雜誌爆料，指謝家華私底下受精神健康和濫用藥物問題困擾，生前的六個月情況變得更嚴重，而笑氣對他來說變得像酒一樣重要，他會直接從笑氣罐吸入氣體，所以猜測這場「火災」應該與吸食笑氣有關，說不定是蠟燭點著笑氣罐，導致的爆炸事件。

(圖/Zappos via Facebook)

據另名友人提到，謝家華就像兒童文學作家希爾弗斯坦（Shel Silverstein）的圖畫書「愛心樹」（The Giving Tree），雖然內向，但內心深處卻渴望把人們聚在一起，並為友人的生活投入時間和金錢。謝家華曾撰寫暢銷書《傳遞快樂》（Delivering Happiness），台版書名為《想好了就豁出去：人生不能只做有把握的事，鞋王謝家華這樣找出勝算》。

謝家華的父母是台灣人，在把創辦的網路廣告服務公司LinkExchange賣給微軟後，隔年開始投資Zappos公司，儘管亞馬遜公司2009年以超過10億美元（新台幣約280億）買下Zappos，他仍留任執行長職位。在謝家華擔任管理職的20多年裡，他協助公司重塑客戶服務的形象，挑戰企業中的階級角色，甚至對員工來說，他們很喜歡謝家華的理念，要求員工展現獨特性，且在少有階級界線的公司內開拓自身的角色。

對此，謝家華的家屬以書面聲明表示，他們不會評論謝家華的生活與事業細節，他們對謝家華死後湧入的愛與尊崇表達感激，並計劃繼續散播謝家華生前的信念：藉由有意義的生活經驗尋找樂趣、啟發和協助他人，以及最重要的，傳遞快樂。