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吳皇昇專訪|他白手起家,拿下台灣「醫藥物流」9成市占率!創業祕訣大公開

美國物流集團UPS子公司,麥肯國際物流公司總經理吳皇昇,他的創業之路,其實是從白手起家,一路擴張到被大集團併購,他是怎麼辦到的?2013年,吳皇昇出來創業時,艱辛無比,公司創立的第一個月,員工只有他一人,第二個月兩個人,第三個月三個人……,不過因為口碑做得好,創業第一年客戶數量從0到20個,第二年就破百,一路甚至到325個客戶,而當時員工數最多達45位。

之後,吳皇昇憑藉著其獨到眼光,捨棄了大眾化的一般物流,反向操作進入成本昂貴,運送難度也高的「醫藥物流」,為此還曾花費十五萬元,到新加坡進修有關安全運送化學原料、核輻射的講師證照,因為他想要做到差異化,掌握獨門技術,在運送時替客戶準備安全合適的器材,也希望可以做到出類拔萃,成為在醫藥物流領域中不可取代的角色。

 

(吳黃昇選擇高難度運送的醫藥物流,做到差異化與精緻化。攝影/林東亮)

公司的成效與規模因此被外商公司相中,他們拿到了DHL、FedEx、UPS三大物流公司的獨家代理權,之後被UPS併購,現在拿下台灣醫藥物流市佔率九成的佳績。

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談起被UPS併購的事,他原本是自己當老闆,最後被美商收購,如此的轉變,令人好奇吳皇昇為何決定這麼做?原來這當中有他的巧思:「本土品牌不夠知名,要打進國際大藥廠,例如羅氏跟輝瑞,其實非常不容易。」並且大集團的制度與教育訓練更完善,能帶給員工全方位的提升,正是出於這些考量,吳皇昇選擇讓自己的物流事業邁向國際化,所帶來的格局與效益也更大。

賺大錢不是目標 「回饋社會」才是人生最大的財富

至於之後是否有新的計劃?吳皇昇說,他打算在五十歲就退休,不過他並不是想放鬆度假,「當初創業,我還有一個想法,我不要賺大錢,而是建立一個平台,可以照顧員工、進而照顧到他們的家庭。」原來他想做更多回饋社會的事。

基於這樣的利他心態,吳皇昇侃侃談到:「如果只是自己想賺飽口袋,就不會想把利潤與員工們一同分享,薪資制度也會因此變得不完全;而一個一心只想賺錢,不願意回饋給客戶的貪婪老闆,怎麼可能讓一家企業經營的有聲有色?」

因此退休時,他想專心輔導更多企業,協助診斷他們營運上的優缺點,藉此從內而外改善經營分針、服務品質、店舖規劃等等,讓他們的營收可以更好。對未來的規劃,也與他真誠的性格不謀而合,他坦然地表示:「能夠回饋社會,才會讓我們感覺到真正的富足與快樂。」

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成為一名記者,正是找到了人生志向,把正向美好的事物,傳遞社會大眾,是一貫初衷,身、心、靈三者平衡,我們才有更大的力量,去追尋更美善的將來,期盼透過報導,一起看見世界的美好。

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