新冠肺炎的爆發不只影響到與中國鄰近的國家，經濟影響範圍甚至到達歐美國家，尤其是各大城市的唐人街與華人餐廳，生意岌岌可危。斯里蘭卡拒絕新加坡的華人旅遊團加入其他國的觀光景點，東京有一位日本奶奶拒絕跟華人面孔的客人一起在同一個空間用餐，溫哥華的學校要求華裔小孩到學校17天，嚴格強制自我隔離，害怕父母其中一位剛從中國出差回來。首爾某些餐廳公開在門口貼放拒絕華人入境，東南亞部分國家禁止華人觀光，彷彿華人在一夕之間成為世界的二等公民。這些迷你排華行動從世界各地冒出來，而身為華人一份子的我們，卻無從解釋。

台灣經過SARS危機之後，對於新冠肺炎疫情的控管更加嚴謹，但在國際上難免被誤會。有幾個原因，直接造成世界排華的效應變本加厲的擴大，世界媒體的宣傳方式讓大部分民眾不知道事情的真相，先責怪再說。

1#取名字的方式

新冠肺炎與SARS或是伊波拉病毒（Ebola）不同，直接血淋淋地向世界宣告，湖北武漢就是這一場災難的發源地，從武漢出發，影響到廣州與深圳，上海、北京等等都受到管制，甚至用封城這個字眼來強調，增添情緒上的煩惱，想到封城，大部分人都會直接聯想到殭屍的電影，認為不封住那些人出來就會直接造成死亡威脅，反而不是選擇理性思考管制背後所代表的交通管制、衛生清潔管理等重要工作與其意義。

2#中國人飲食的方式

病毒來源尚未被確認之前，有許多傳言指出來源好像是由吃野味造成的？其實世界上許多民族的飲食特性都不同，法國人吃鍋牛，韓國人吃狗肉，敘利亞吃貓咪肉，澳洲人吃袋鼠肉，印度某些地方吃大象，中部非洲吃駱駝肉維生。某些文化的飲食禁忌，卻是另一種文化的習慣。

自從新冠肺炎爆發之後，關於吃蝙蝠的影片在各種新媒體流傳，還有美女主播把蝙蝠肉一片一片撥開，享受佳餚，這種通常只有極度少數人會做的事情，迅速擴展開來，整個華人的飲食習慣被誤解：所有華人都吃蝙蝠，飲食習慣都很噁心。甚至在美加華人最大的連鎖超市，大華超市也被中南美洲人惡意詢問，有沒有賣蝙蝠，華人餐廳無人問津，近一步給予國際大眾一種華人飲食習慣不值得參考與學習的刻版印象。

3#華人的衛生習慣被誤解

新冠肺炎爆發後，當地醫院的醫療整合沒有那麼迅速，來不及安排病房，照顧到衛生，各種病人忽然倒下來不及被急救，噁心骯髒沒人打掃的衛生間照片，來不及沖水堆在廚房地板的高麗菜堆的照片到處流傳。這也引發後續許多人產生華人生活習慣就是髒，難怪會是諸多傳染病的發源地，這場病毒不是天然的（其實所有疾病都不是）是華人造成的……類似這樣的誤解想法。

恐懼會造成許多的誤會，加上資訊時代媒體並不一定能精準傳播，只會迅速傳遞，這場看似全球的危機背後，其實被誤解最多的是華人。無論如何，災難來臨時後台灣常常受到無妄之災，世界的好消息好像通常沒有我們，危機都有台灣，可是在更加困難時期越要有正面力量。與其花上大多數時間和力氣解釋我們不是中國的一份子，倒不如先保護好自己人民的健康，台灣的防疫系統做得很好，比起韓國與日本都好太多，我們要維持正面的力量，當世界的榜樣，加上一點國際行銷與品牌加值的宣導，相信世界會知道台灣的醫療有許多值得取經的地方。

關於新冠肺炎你該知道的10個重要單字
1. Coronavirus virus，冠狀病毒
2. Impact，影響
3. Infection，感染
4. Death rate，死亡率
5. Quarantine，隔離
6. Transmit，傳播
7. Outbreak，爆發
8. Immune system，免疫系統
9. Epidemic，疫情
10. Health warning，健康警示

我是以熙國際 的 Madeleine！歡迎和我預約時間，用更好的語言和觀點表達自己。

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