WEMATES「年度影響力人物」— 恆隆行董事長 陳政鴻

每次見到恆隆行陳政鴻董事長，總是對他那充滿活力的親切風采印象深刻；此次收到WEPEOPLE WEMATES「年度影響力人物」的肯定，對他而言，更像是一面鏡子，映照出恆隆行六十五年來的努力。「我們花了很多時間，老實說，還有很多投資。」他坦言，在一個習慣了「品牌是別人的，東西進來賣出去就好」的代理產業裡，陳政鴻選擇了一條最緩慢，也最需要耐心的路；不急於一時的投報率，而是專注於「把好的設計與美感帶進台灣，提升生活品味」這種堅持，本身就是一種溫柔而強大的影響力。

影響力，是成為一座橋樑

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怎麼定義自己的影響力？陳政鴻說，恆隆行不做設計，也不自詡為文化產業的火車頭，「我給自己的定位是『橋樑』，一座把世界各地好的文化、設計，用好的語言帶進台灣，與消費者溝通的橋樑。」Dyson的引進，便帶給台灣消費市場一次巨大的衝擊。十八、九年前，Dyson憑藉其前衛設計登陸台灣，價格不菲；陳政鴻笑說，當時許多科技人買回去，「拿來用是第二選項，重要的是陳列在家中，就像一件藝術品。」但正是Dyson鼓舞了整個產業，讓大家開始正視「設計」在家電中的重要性。

如果說Dyson是帶來衝擊，那SodaStream氣泡水機，就是「從無到有」的創造，這不但是陳政鴻印象最深刻的產品之一，更是他親自操刀導入。當時他糾結許久，飛了原廠兩次才下定決心；「因為在那個年代，台灣沒有人喝氣泡水。」公司內部充滿歧見，市場對於這項產品也沒有太大反應；經過恆隆行團隊努力三年後，才慢慢穩定下來。中間曾經嘗試過各種行銷角度，從「環保」、「減塑」，都沒有打中台灣消費市場。最終，他們回歸到「健康」訴求，不加糖漿，改加檸檬片，輔以歡樂的氛圍，才真正讓大家慢慢開始接受氣泡水。「現在台灣氣泡水市場如此蓬勃，」他語帶自豪地說，「SodaStream絕對值得記上一筆。」

工作氛圍比數字更重要

從Dyson到SodaStream，背後支撐這場長期「品味教育」的，是恆隆行獨特的企業文化。「我其實不是盯績效的人，」陳政鴻說，他更講求工作生活平衡。「恆隆行所做的是關於『品味』和『氛圍』的事業，如果員工自己沒有好好生活，如何能傳遞美好的生活想像？」他笑說，只要同事請假他全部都批准，「還要大家趕快出發！」這種不以績效為唯一導向的氛圍，反而孕育出更強的向心力。

這股能量，在恆隆行因應疫情而生的「線上運動會」中展露無遺。這場運動會長達一個月，透過運動app的串接，全員分為八個隊伍，透過跑步、騎車等方式在期間累積積分。「每隊的隊長會督促隊員貢獻積分的進度，」團隊為了共同目標，下班後自動相約練習與運動，在競爭中凝聚了驚人的團結力。陳政鴻開心地說，整個月運動會進行下來，最實際的成效是讓很多同事們都找回健康體態。

令人意外的是，這位總是在台前引領趨勢的領導者，私下卻是個「I人」。「我以前是很內向的，因為工作的關係，才會有這麼多社交活動。」對他來說，旅行、打高爾夫球、游泳，都是能讓他充電的休閒；但最享受的，是那艘停泊在高雄的遊艇。他形容當夕陽西下時，一個人獨自在船上，享受周圍的寧靜，「就是最療癒的時光。」

傳承，是價值觀的延續

放眼更年輕的下一代，恆隆行也正迎來傳承課題。陳政鴻的兒子已開始參與公司事務，目前正主導一個全公司的AI導入專案。對於「下一代公司的樣貌」，他沒有給出標準答案，「應該是下一代自己要能規劃出來。」市場和消費者輪廓都不斷改變，未來不一定能循著老路走；「兒子能傳承的，是從阿公（創辦人）時代就建立的『價值觀』，例如利潤分享，以及對員工的尊重與授權。」

但陳政鴻很清楚，恆隆行的路會越走越寬；目前恆隆行事業版圖從家電擴展到廚具，生活場景從室內走到室外如Crash Baggage，期待未來擴展更多生活領域。六十五年來，恆隆行所做的，早已超越「代理」。它在台灣社會中扮演的角色，不但啟蒙了你我生活品味，最重要的，是那份基於信任的長久陪伴。