創意家董事長王明正

拜訪過許多不同的房地產個案，對於接待中心、樣品屋的金碧輝煌，總是留下深刻的印象。但少人會注意到，房地產業者的辦公室，會如何反應出他們的思維。但是造訪創意家行銷的辦公室，赫然發現這裡居高臨下的視野，刻意經營出豪華舒適的氣氛，並點綴綠意盎然，讓人驚訝不已。

營造簡單無拘束的生活環境

在公司行號密度極高的內湖科技園區，大家對於辦公室都有既定的印象，因此踏入創意家行銷的辦公室，發現這裡一點也不像個房地產代銷公司，正確地說，比較像是一個鬧中取靜的小天地。「因為大部分的辦公室都很認真，裝潢風格都很嚴謹，但是從事代銷需要創意、腦筋急轉彎，所以希望有比較多的空間醞釀創意。」創意家董事長王明正說，恰好當時從事辦公室所在大樓的代銷，加上公司擁有設計、建築的團隊，在裝修時就能有比較多自己的想法，於是他把卡拉OK、小庭院、巨型音響都放入了辦公室，「我是在台南長大的，處處都是花草綠地，感覺台北的綠地很少。做這個行業，終究希望大家開開心心、不是只買一棟鋼筋水泥的房子，所以有機會就營造輕鬆的氣氛，如此一來辦公環境也不會拘束我的們生活，腦筋也更靈活。」

簡單、無拘束的生活，正是王明正所追求的，他說如果不是有採訪，平日也不會特別打扮，「我認為生活應該是越簡單越好，只有服裝是看場合穿的，這樣才能輕鬆自在。就好像吃太多，就該運動消耗熱量，生活才能健康，為何有錢人都不是很健康，因為他們缺乏運動。所以不如吃到七分飽，身體更健康。」同時，他也覺得無論是穿著、或者生活起居的品質，追求基本面並不為過，「若預算夠 可以用好一點、貴一點的，畢竟是辛苦打拼來的收入，過好一點的生活，我不覺得那叫做奢華。因為每人預算不同，但生活品質是可以一樣的，那就是輕鬆過生活。」在心靈層面，他已經學會盡量不要太過在意，「就像小孩子一樣，因為他們沒有什麼在意的事情，所以過的最快樂；如果什麼都要注意、都要講究，反而過的更緊張，腦細胞好像死的也比較多。」

他記得當年帶著全家，去普吉島拜訪友人，下榻在對方的屋子度假，「當時我小孩還在念國小，每天我都替他們準備好食物，然後才與朋友出門去打高爾夫球。」有人會說，怎麼男人都淨在做些照顧小孩的事情？但王明正覺得，不見得要叫做新好男人，才能做這些事情：「我覺得內心就很喜歡與小朋友在一起，掃地、餵奶，也沒有規定一定非要女人做不可。喜歡，那就做吧！」

不用強迫的態度讓生意成交

在事業上，他也篤信輕鬆哲學，可以帶來更多的績效。「以前我當業務員的時候，汲汲營營想辦法讓客戶成交，若沒成交會一直檢討哪裡不對，當時年輕只會想到『成交』兩個字。 」王明正說，隨著年紀的增長，他體會到光是這樣是不夠的，「買屋是人一生當中最貴的消費行為（僅次於汽車） ，貴到當下是瞳孔放大、毛孔放大會很緊張，所以我們連帶也有很大的責任感。現在賣房子不是奢求客人一定要買，但我會告訴你產品的好在哪，不買也是一種緣份。畢竟交易金額大，若客戶的經濟能力比較好，買房子會比較快樂，與他們在一起，我們也會感覺跟著快樂。」

若是強迫推銷，萬一客人買了卻碰上金融海嘯，可能會拖累對方，那也不是好事，「越是不會強迫推銷，客戶越想要買，因為買屋與否，其實不過是一句話。」而消費者對於資訊的吸收、判斷購屋與否，條件也比以往更多，除了房屋本身的設計美學、增值的空間、附近有無良好的學區等等都會多方考慮，「從事這行業，對客人產生任何誤導也不好，所以寧願針對客人的經濟能力建議是否購屋，甚至評估是否會影響下一代就讀的學區等等；若真的無法成交，下次等到有適合的個案，再來介紹也不遲。我們不強迫、也不奢望客人上門就會成交，因為這樣比較輕鬆，生活會比較好過，客人也願意上門。」

抱著與人分享的心態，王明正盡量在生活當中多多接觸美學，「不只人也比較舒服、生活品質也會好，與美感多多連結，會影響到產品，自然我們的業績會更好。美學是一種抽象的感覺，唯一能做的就是多看多吸收，有一天就會自然而然表現出來。」他選擇在辦公室擺放藝術品、畫作，覺得收藏不該放在倉庫。在辦公室擺放的音響，則是想透過音樂，營造輕鬆、舒服的氣氛，提高工作效率。

透過這些生活當中的潛移默化，在與業主溝通的過程中，無論是規劃接待中心、樣品屋，才能慢慢培養出眼力，「當然建築師或設計師有自己的想法，但你可以用消費者的角度建議該怎麼做，但如果你看的不夠多、培養不足的話，就很難與他們對話。」辦公室不只展現他的生活理念，也能影響到客戶改變想法，「很多客戶來到我辦公室，發現原來辦公室也可以這樣設計，『假使家裡可以弄的很溫馨，商辦應該也是可以放音響、掛畫、也可以有吧台』，觀念會引導客戶改變想法，商辦不見得要追求數字、坪效，說不定員工表現會更好。我的客戶很開心，我自己也會很開心。」

對於夢想中的住宅，他記得十多年前與員工一起造訪普吉島的阿曼度假村，「發現建築物本身的材料不是很貴，但是都用當地的建材來興建，那時我很感動，因為整體融入了當下的環境，例海邊或山谷海邊的浩瀚或山谷的幽靜，設計出來又不會吵雜。這應該是個基本面，因為台北很多豪宅都追求鑲金鑲銀，應該是取當地的特色，營造出一個寧靜又安詳的生活環境。」與其說他想興建怎樣的房子，還不如說他想過怎樣的生活，「我想要有庭院，但在台北市這樣做會太昂貴，所以我希望大樓前面有一點點庭院也很好，屋頂闢建香草花園也很好。只要法規允許，目前每個案子都會很務實地、慢慢地實現我的理想。讓大樓的便利，結合花園的生活情境，那就是一舉兩得。」

photo/Ben Wang