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萬豪國際CEO難抵病痛逝世!Arne M. Sorenson天賦異領的職場哲學,將集團打造成全球首大酒店

全球酒店業巨頭、萬豪國際集團(Marriott International,以下簡稱萬豪國際)宣佈,集團首席執行官兼總裁 Arne M. Sorenson(中文名:阿恩·索倫森)於2月15日因病去世,享年62歲。

2016年,阿恩·索倫森主導了萬豪國際以130億美元的價格收購喜達屋酒店及度假村集團(Starwood Hotels & Resorts),自此萬豪國際躍升全球第一大酒店集團。(關於這筆酒店行業迄今最大的並購案,詳見《華麗志》此前報導:萬豪收購喜達屋獲得雙方股東大會批准,全球最大酒店集團呼之欲出)同時,這筆並購案也誕生了全球最大的旅客忠誠計畫 Marriott Bonvoy,會員總數超過1.4億。

台北萬豪酒店 Taipei Marriott Hotel。(圖/酒店臉書)

2019年5月,萬豪國際公佈了阿恩·索倫森確診患有胰腺癌的消息,此後他一直帶病堅持工作。本月早些時候,集團宣佈阿恩·索倫森將從全職職位上暫時退下,專心治療。

2012年,阿恩·索倫森成為萬豪國際自1927年成立以來的第三位首席執行官,也是首位萬豪家族成員以外的CEO。在九年任期內,阿恩·索倫森贏得了業界的廣泛認可。

路透社資料顯示,過去九年,萬豪國際的股價累計上漲了242%(疫情背景下集團的股價去年下滑了15%)。

阿恩·索倫森出生於日本,童年移居美國。 從明尼蘇達大學法學院畢業後,他最初在華盛頓特區的 Latham&Watkins律師事務所任職,服務於萬豪國際。後他應邀加入萬豪國際擔任總法律顧問的副手,後來又轉去業務部門。

萬豪國際執行董事長 J.W. Marriott Jr. 在聲明中表示:「他(阿恩·索倫森)具有一種不可思議的能力,能預測酒店行業的未來發展方向以及萬豪國際的增長定位。」

2017年,在阿恩·索倫森的主導下,萬豪國際與阿裡巴巴在中國設立合資公司,管理阿裡巴巴旗下旅遊平臺飛豬上的萬豪國際旗艦店。(詳見《華麗志》相關報導:萬豪與阿裡巴巴創立合資企業,目標是中國出境遊客)

今年2月,在阿恩·索倫森接受治療期間,萬豪國際任命了兩名高管監督日常運營。Stephanie Linnartz負責客戶運營、技術和新興市場業務;Tony Capuano負責全球業務開拓、策劃和運營服務。集團表示,兩位高管將在新任 CEO確定之前繼續履行當前的職責。

萬豪國際計畫將於兩周內公佈繼任者人選。

萬豪國際業務受到了疫情的強烈衝擊,2020年11月公佈的本財年第三季度業績資料顯示,全球每間可供租用客房產生的平均實際營業收入(RevPAR)同比下降65.9%,但相比第二季度降幅收窄19個百分點。阿恩·索倫森當時著重表示,大中華區引領了復蘇,並顯示出旅遊需求的韌性,入住率達到了61%。萬豪國際將於2月18日公佈2020財年全年業績資料。

根據《華盛頓郵報》資料顯示,自去年春季以來受疫情影響,萬豪國際總部數萬名員工停工休假,近700名員工下崗。去年3月,阿恩·索倫森在一則集團發佈的視頻中表示,「這是我經歷過最艱難的時刻」。

訃告公佈後,萬豪國際股價在經歷小幅下滑後反彈,收於每股130.4美元。萬豪國際在全球132個國家共運營30個酒店品牌超過7500家酒店。

本文經授權轉載自微信公眾號華麗誌。(原標題:與癌症搏鬥近兩年,萬豪國際CEO去世:他一手促成了全球最大酒店集團的誕生)

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