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陳郁敏的小小漣漪|用時速20公里看台灣

65歲生日,你會送給自己什麼禮物? 好友 Charles 給自己的禮物是單車環島台灣,邀了很多朋友一起參加。最後只有朱平和我兩個完全不做單車運動的人陪伴他環島12天。但我們很快的找到參加的理由:為認識台灣而行。

 

 

承辦單車環島行程的捷安特看到我倆報名應該是既開心又憂慮。三人可以成行,但我們的騎車經驗就只是偶爾在台北信義路上騎YouBike。我們排出時間在台東進行兩次的訓練, 第一次在市區騎是為了熟悉環島會使用的捷安特電動輔助單車eBike。畢竟小時候都是騎單車上學的人,肌肉記憶讓我們很快就進入狀態。第二次訓練在台11海岸線騎50km鍛鍊體能,也建立在高速車輛旁邊騎車的信心。

 

除了我們體能還可以,更重要的元素是捷安特提供的電動輔助單車。關鍵字是「輔助」,我們還是要騎,只是在需要加速或爬坡時給予助力,所以面對陡坡我就不怕。Charles騎的是完全靠腳力的一般車。他是我們的英雄!

 

(圖/攝自貓攝影工作室)

 

環島12天總共950公里,每天平均要騎80公里,不只挑戰體力,如何調整心態更重要,尤其是頭兩天的手麻,肩頸僵硬,屁股痛到第三天的撞牆期。從一個人騎車的方式可以看出他的個性,而我們三人面對挑戰的方式都不一樣。

 

Charles 很重視過程,他關注正確的騎法,保持時速和固定的旋轉速度。朱平需要好玩的激勵和階段性的目標,譬如下一個目標是個美景或是再騎10公里就有冰棒吃。我則一直是目標導向的人,喜歡趕路用最短的時間抵達目標。所以騎車會忘了享受過程中的樂趣。沿途不斷的提醒自己,不要只埋頭騎車,要抬起頭來看看周遭的環境,體驗這些不同的場景。既然已經選擇慢下來,我又急什麼呢?

 

(圖/攝自貓攝影工作室)

 

農夫半身泡在水田裡彎腰採菱角
發電風車隨風轉動時發出咻咻咻的聲音
在綠意盎然的綠隧道裡聞到樟木香
跟公路旁修路工人打個招呼
為徒步旅行的旅人打氣鼓勵他們。

 

(圖/攝自貓攝影工作室)


(圖/攝自貓攝影工作室)


(圖/攝自貓攝影工作室)

 

1. 有意識的專注在美好的體驗,就會擁有美好的回憶

每一個旅程都有浪漫美麗的那一面,也有很現實枯燥的。在交通最擁擠的下班高峰期跟卡車、公車、汽車、機車等在污濁的空氣趕路,我對每天這樣通勤的人多了同理心。在風雨交加的情況下爬坡,一不小心一陣側風就會被吹離車道,我們不抱怨,不斷的互相鼓勵。尤其是上坡時,我們都會說:「Charles 加油!」。
當我們選擇用感恩及肯定的心態去經歷這段旅程,就會看到更多美好,也就會擁有更多美好的回憶。有一次在馬路口等90秒的紅燈,主動跟旁邊田裡拔草的農夫打招呼,他很自豪的展示自己的陽傘和小矮凳綁在一起,移動凳子時陽傘也跟著移動的天才發明。旅途中印象最深刻的片段幾乎都是偶然的相遇chance encounters。

 

(圖/攝自貓攝影工作室)


(圖/攝自貓攝影工作室)

 

標準的環島行程是從屏東車城直接跨越大武山前往台東,我們多花一天走環島支線1-20號線(墾丁線)由車城經鵝鸞鼻到旭海。這一段有山有海,美的沒話講,是我最推薦的一段路。

 

(圖/攝自貓攝影工作室)

 

2. 你永遠比你想像中的還更強

環島的前六天都很順利,身體一旦適應了騎車的狀態,每天騎車就是跟自己的對話。第7天風吹雨打、逆風爬坡非常挑戰。但是真正的挑戰是第八天,攀爬至環島最高點-壽卡鐵馬驛站。我選擇這一天來挑戰自己,使用最少的輔助力,全程靠自己的腳力完成最辛苦的100公里。我騎的是電動輔助車,其實可以很輕鬆的騎這一段路,但是我希望挑戰自己。雖然辛苦,但這辛苦是絕對值得的,我證明了一點“你永遠比你想像中的還更強”。

 

(圖/攝自貓攝影工作室)


(圖/攝自貓攝影工作室)

 

3. 開車時更體諒騎單車的人

有時同理心是需要體驗才有的。這次單車環島有一個感觸:我以後開車時對馬路旁騎單車的人更友善一點點,減速並離單車1.5公尺的距離,甚至舉起大拇指說聲「加油」。

 

(圖/攝自貓攝影工作室)

 

4. 服務業升級

今年因疫情關係大家都在國內旅遊,是國內服務業升級的好契機。我們每晚換一個城市,總共住了12間不同的酒店,看到很多提升的機會,譬如精準的了解客群的需求。我們入住酒店第一件事就是洗衣服。如果酒店有提供洗衣機(有些只提供脫水機),我們大家一整晚要排隊輪流使用洗衣設備。如果沒有,就需要自己手洗,用乾毛巾脫水,房間每一寸空間都拿來曬衣服,早上還沒乾就再用吹風機吹乾。碰到下雨天,還要找報紙或小毛巾吸乾再吹乾鞋子。這些酒店都時常接待環島單車旅客。如果酒店說:「為環島住客我們提供特快洗衣服務,費用是。。。今晚提交,明早六點送回到您的房間。這樣您今晚不需要煩惱洗衣服的事情。」我肯定會愛死這家酒店。

 

這就是精緻貼心的服務。當然最奢侈的服務會是隨團的運動物理治療師,隨時提供按摩治療!這當然需要提高團費。做生意的第一原則就是提供更好而不是更便宜的服務(better before cheaper)。

 

如果以時速20公里的速度來看自己的生命,你會看到什麼?

(圖/攝自貓攝影工作室)

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來自馬來西亞,為「更快樂實驗所」與「漣漪人文化基金會」的創辦人。目前台北台東二地居,實踐工作與生活(work-life integration)的美好整合。身為企業教練,她認為教練的任務,不僅止於幫助高階主管發展他們的領導力,更重要的是,讓大家活出更快樂、更有意義的綻放人生。讓自己更快樂(Be happier)是一種能力,是可以學習的。」

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