美與責任的交織之道｜Sisley全球總裁Philippe d’Ornano

「優於別人，並不高貴，真正的高貴應該是優於過去的自己。」美國文豪海明威（Ernest Hemingway）曾如此說道。而對於Sisley的全球總裁Philippe d’Ornano而言，企業的價值也不僅止於市場上的表現，更在於不斷以行動回應更好的可能性。在一次不疾不徐的訪談對話裡，他由一個家族的初衷講起，從一段延續至今的信念出發，細數是如何在馳名的頂級植物活性成分與堅定社會責任間，構築出一條關於美、良善與承諾的品牌之路。

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「我們的責任，是製作優秀的產品；而產品所帶來的收穫，則被我們再次投入，用於讓世界變得更好。」訪問的一開始，Philippe d’Ornano並未選擇從商品、銷售、創新等市場策略談起，而是從一個家族、一本初心與一項承諾開啟對談。這個誕生於1976年的巴黎、以植物科學與芳香療法聞名的法國高端保養品牌，在2023年以逾10億歐元的年營收，穩坐歐洲家族企業化妝品牌第一梯隊。這個來自法國、由家族延續至今的到表性品牌，不僅構築出一系列植萃保養的巔峰之作，也孕育了另一枚被形容為「溫柔且堅定」的果實──Sisley多納諾基金會（Sisley-d’Ornano Foundation）。

Sisley全球總裁Philippe d’Ornano——以女性與心靈為名的行動根基

自2007年，由Philippe親自提出成立，並由父母Hubert與Isabelle d’Ornano而命名的基金會正式成立，並於最初訂立社會、文化、教育、健康與環境等五大領域為核心持續發展。「我們是為女性而存在的品牌，消費者大多是女性，員工更有九成是女性。」在經過了多年的經驗與反饋後，基金會最終凝鍊出兩大主軸：女性賦權與心理健康。這樣清晰的定位與方向，也讓基金會得以就品牌的身份，「有機地」延伸進入文化創作與生活之中。

Sisley作為一家主要為女性服務的公司，且企業中85%至90%的員工皆是女性的情況下，對女性賦權之重視顯得再自然不過。從資助女性創作者，一直到推動教育與醫療研究中對女性議題的重視，Sisley所強調的「美」，並不僅止於肌膚表層，更關乎其能被自由、完整且被理解地呈現。而由2015年以來逐漸成形的另一個行動軸心──心理健康，則在這個約有20%人口深受心理健康挑戰的今日，變得格外重要與急切。就當企業社會責任（Corporate Social Responsibility, CSR）議題變成當代顯學，各個集團、公司無不大張旗鼓地為自身進行宣傳。對於Sisley多納諾基金會相對低調之因，Philippe也特別強調回答道：「我們並不想用高調的語言去宣傳，而是選擇與實際機構合作，從巴黎到世界，讓關注被真正看見。」

Sisley全球總裁Philippe d’Ornano——並非二則一的美與善

每一年，基金會將從Sisley營收中提撥一定比例作為資金來源，並保留10%的預算給予員工自行提出的公益計畫。從支持來自弱勢背景的青年，為他們安排人生導師；到由員工親手粉刷巴黎醫院牆面，與醫護人員一同共進草地野餐。「這些簡單的行動，讓每個人都更靠近『參與』這個字的意義。」Philippe微笑著說。在這個一切以「利益」為導向的世界，作為消費者的我們也曾自問：美，能否同時成為一種責任？而Philippe用這17年來的基金會行動，給出了他的答案：美與善，從不必二選一，因為這不僅是慈善的語彙，更是其企業文化的本質延伸。

談起Sisley這家法國家族企業的獨特之處，Philippe進一步補充道：「我們不追逐『短期投資回報』，而是建立可持續的、共生共好的商業模型。」作為法國家族企業協會（FBN France）副主席，他更特別提到：「正是因為看得長遠，我們願意投注更高的成本於符合環境標準的建築與製程。」從20年前就開始實施的能源計劃，到如今達成產品製程能源消耗下降65%的成果，Sisley將永續視為每一項決策背後的倫理結構。這樣的堅持不止存在於技術面。從使用再生材質優化包裝，到確保能源的潔淨回收，乃至關注生物多樣性對於植物配方來源的長遠意義，每一個環節，都彰顯出一種不妥協的細節精神。

Sisley全球總裁Philippe d’Ornano——哲學、美學與責任之間

「我們的產品從不為市場而妥協。」他提到，「在許多品牌追求話題與速度時，我們選擇傾聽配方的節奏。」相較於其他品牌為追求利益之因而不斷推出新品，Sisley卻選擇在商品研發的時程中放慢腳步。誕生於1999年的明星抗老系列
Sisleya，在經過了 17 年的時間後才改版升級為 Sisleva 抗皺活膚御緻駐顏霜；而受到消費者喜愛的髮品支線HAIR rituel by Sisley則花費5年，只為解決「高濃度植萃如何不讓頭皮敏感」的難題。這份「慢」的背後，是對科學方法、對植物可追溯性的偏執，並同時提醒大眾：真正的奢侈，是緩慢、是耐心。「我們擁有自由去開發世界上最好的配方，因為我們並不受限。」Philippe堅定的說道。這份自由，自於於品牌四代家族傳承的累積，更來自於對專業的長期信任。

「公司中有來自120個國籍的員工，我最感動的，是這些來自不同文化的人，能為一個共同的目標努力。」在訪問接近尾聲之際，Philippe以平靜卻深藏熱情的語氣，向我們述說他對於Sisley所感到的驕傲。從一罐潤唇霜的熱銷，到一場青年陪伴計畫的落實，從巴黎實驗室中的植萃配方實驗，到全球分公司內部的文化共鳴，Sisley所走的每一步，都是將品牌化為一種語言、一種連結人與世界的方式。