TOP
Image Alt
  /  People   /  Celebrity   /  能力越大,責任越重 香港商群邑有限公司台灣分公司董事長兼總裁余湘

能力越大,責任越重 香港商群邑有限公司台灣分公司董事長兼總裁余湘

 

從一個總機小姐,成為運籌帷幄的廣告集團主管,全台灣每三支電視廣告,就有一支是從她所領導的群邑集團所採購的時段播出,余湘被譽為「台灣最有影響力的廣告媒體人」。乍聽之下如此戲劇性的情節,應該是某齣偶像劇的劇情,但這卻是發生在余湘的真實人生。

只要做事用心,平日忽略的能力就會跑出來

余湘進入廣告業的淵源,只能用「偶然與巧合」來形容。一開始是廣告公司尋找一位演出廣告片的游泳選手,雀屏中選的余湘,由於合作愉快,因此進入廣告公司擔任總機小姐。「當時公司財務長的男友(後來變成她的老公)正在追她,每天都打很多通電話,多到自己都不好意思,只好變聲喬裝,結果每次都被我識破。」雖然只是眾人眼中不起眼的總機工作,余湘卻非常的認真負責,「只要說過一兩句話的人,大概都可以記得。」由於她很快就記住每位打電話來的人名與職稱,讓長官驚覺她的潛力,開啟了她在廣告業的發展。對於她是如何辦到聽音辯人的功力,余湘很謙虛的說,「做一個事情只要很用心,平日自己忽略掉的能力,就會跑出來,如此而已。」

在廣告業擔任業務的時候,她曾與許多日後聲名大噪的廣告創意人合作,例如孫大偉、范可欽等人,問她會不會覺得跟創意人溝通會有所衝突,她一點也不覺得如此,「直到現在,他們製作的廣告還是由我負責媒體採購。」余湘說,從小到大、乃至於工作職場,她都會要求把自己的女性特質收起來,「希望自己跟男性平起平坐、同工同酬,該爭薪水的時候就該理直氣壯 ,不要哭哭啼啼、該做結論的時候就做結論。」她覺得除了EQ必須要高,展現霸氣也是必要的,「不能走兩步退三步,不該反反覆覆。」

在1998年成立傳立公司時,余湘充分展現她的霸氣,因為她把「媒體採購」的業務,從廣告公司獨立出來,「以往這只是廣告公司的一個部門,當時我不知道能否獨立出來成為一間公司,所以這也是全世界第一間把媒體採購獨立於廣告公司之外的首例。所以大家都在看,大家也都不贊成!」余湘所面對的局勢是,因為單純的媒體採購,沒有廣告公司在上游的創意、製作等支持;對於廣告主而言,必須以統買的方式進行跨頻道的廣告時段採購,也覺得麻煩。「媒體最怕的是,萬一我們把採購的廣告量集中之後,勢力會變得很大,對他們不利,所以要不斷說服自己這是該做的事。最後電視台也發現,我們並不是那麼強勢的。」結果傳立在成立第一年就開始賺錢,日後世界各地都有以此經營模式的媒體採購公司出現。她用了一個比喻,說明了如何在錯綜複雜的廣告主與媒體之間,找到可以對話的空間,「假設今天你跟我都要爭一個橘子,也許最好的解決辦法是切一半,我們各拿一半,但那不是最好的方式。最好的是弄清楚對方要什麼、自己要什麼,如果對方要的是橘子皮,我要的是果肉,其實我們就兩全其美,所以最重要的事情弄清楚雙方的目的是什麼。」

從領導一間公司到領導一個集團

余湘的職場生涯不斷遇到賞識她的伯樂,每次都是挖角請她就任新職,但她也有碰上工作不如意的狀況。第一次是在公司決定主管的時候,沒有選上她、而是挑了另外一位在各方面都不如她的同事。雖然當時上司再三跟她保證,會送她出國受訓、半年後讓她加薪等等條件安撫,但余湘還是決定離職。「我也對現在的年輕人說,假使公司看不到你的貢獻,你就走吧,下一個公司的老闆可能會看到你的貢獻,人不要拘泥於在那個情緒當中。如果老闆不賞識我、也不感謝我的貢獻,那就離開,不需要硬留在公司裡不可。」

另外一次考驗,則是在民視創台時擔任業務主管,雖然一樣都是負責電視廣告業務,但兩者的立場卻截然不同,「在傳立的時候,都是電視台來拜託我,上他們頻道的廣告。到了民視之後,我的角色是對調的。民視剛開台時,我們認為無線電視台應該有其優勢,但初期普及率不是太多,收視率比較慘。以往比較高高在上,在民視變成比較彎下腰來求人家,所以我一直在拜託客戶多上廣告。」她形容在民視的這兩年,等於讓她修了一個電視碩士,「跟在傳立相比,我認識了更多客戶、 又有薪水可以拿,對於我日後業務的開發是有幫助的。」

余湘不斷地挑戰、改寫廣告媒體的生態,無論是成立媒體庫、2008等公司,或被WPP集團併購後,又延聘她擔任總裁的職位,她從領導一間公司,變成領導一個廣告集團,「我比較幸運的是,跟我工作的夥伴都尊重我的決定,如果跟誰說哪個客戶該讓誰去,通常他們都能接受。他們都是同樣性質的競爭,但有需要合作的時候他們又可以合作,『兄弟爬山、各自努力』,當然管理者要很小心,不能讓人覺得你在偏心。 」此外去年她還自資買下原本已經虧損的聯廣公司。「聯廣去年虧損四千多萬,但買下來第四個月就打平,在很短的時間之內轉虧為盈。」這應歸功於她的領導有方,余湘卻很謙虛地說,「 聯廣可以接到這麼多的新客戶,充其量我只是給他們參賽權,要有真的有實力才能爭取得到。

但在攀登事業的顛峰之前,余湘才生了一場大病,連續動了三次手術,當中還昏迷了三天。問她經歷生死考驗,怎麼還會想繼續工作?「我覺得如果不做事,環遊世界也會玩膩的。今天給你去玩一個月當然很開心,兩個月、三個月之後就會膩了,就會很想做其他的事情。很多人常常說,『做一天和尚、敲一天鐘』,但我覺得自己就是和尚,就該敲鐘。」她說自己很多的快樂,都是來自於工作,「如果把這個快樂的泉源截斷了,那就太無情了!」●○

 

photo/Ben Wang

 

Share:
0
    0
    您的購物車
    購物車空空如也!