延續歐米茄精神
2016.08.12 by 林巧玲

專訪歐米茄全球總裁暨執行長Raynald Aeschlimann

守成,繼而發揚,其實是比另闢蹊徑、力求創新更重要的一件事,尤其是當你確知現在已然走在對的道路上,朝著成就偉大的方向前進時……

創立於1848年的Omega歐米茄,在市場上的行銷策略可謂活躍且鮮明,除了大手筆啟用巨星拍攝形象廣告,與電影、運動賽事等事件的緊密結合,為品牌旗下各系列腕錶帶出清楚定位,上天有超霸登月錶(Speedmaster Moonwatch),下海有海馬(Seamaster),最經典且最多人擁有的莫過於星座(Constellation)系列與碟飛(Prestige)系列,還有搭著007電影上映時推出的一系列詹姆士龐德聯名錶款……,單就操作大眾媒體話題的能力這件事來看的話,高級鐘錶業界無人能出其右。今年,這個在市場上活躍度屬一屬二的品牌,出現人事布局上的重大異動,總裁一職已從Stephen Urquhart 手中卸下,交棒給Raynald Aeschlimann;歐米茄這個Swatch集團中的領頭羊,是否將因為新官上任而出現任何新動態?值得期待。

掌門舵手新上任

現年70歲的Stephen Urquhart ,職業生涯開始於1969年的加入歐米茄,當中曾歷任愛彼、積家和寶鉑,直至1999年重返歐米茄,挾著累積了30年的鐘錶業界經驗,花費16年的時間引領歐米茄開始了另一段嶄新的成功扉頁。新任歐米茄全球總裁暨執行長Raynald Aeschlimann在今年六月正式接任歐米茄最重要的領導任務,在此之前,他已任職於歐米茄20年之久,如此長時間的歷練,肯定使他對於這個品牌的核心價值知悉甚深,「我認為能為一個鐘錶品牌效命是非常奇妙的事情。我熱愛感性層面與奢華文化,能為它工作是一種驕傲;對男人來說,能為一家實際能穿戴在身上的品牌工作,更是一種榮幸。」「我一直認為歐米茄是最頂級且具啟發性的品牌,人們會夢想買一只歐米茄,因為他們知道品牌投注了很多心力在科技、設計、廣告行銷上,讓這個品牌成為成功人士的象徵。在歐米茄的20年裡,我為品牌投入所有,因為歐米茄是一個對消費者來說具有無比價值的品牌。」

日前,Raynald Aeschlimann遠道來台參與歐米茄台北101全新旗艦店開幕活動,而這也是他正式上任以來的首次公開行程。甫走馬上任的他,第一時間就安排前來亞洲市場視察,顯見歐米茄對於中國、台灣、香港等亞洲市場的重視程度。歐米茄在中國的成績十分傲人,不管在銷售成績或知名度上,都是當前已進入中國市場耕耘的眾家高級鐘錶品牌裡最獨占鰲頭的一個。

持續朝成就偉大品牌的方向前進

很多時候,我們會期待在新官上任後看到一些大破大立的策略或變革,但是,對於歐米茄這個目前一切都走在正確方向上的品牌來說,這是否必要?「我不會進行全盤改革。在接下這個職務後,我與我的團隊正在為品牌進行一件非常重要的事;憑藉著對於歐米茄的愛與熱情,我正領導著數千人朝向一個畢生致力的目標。單就於此,策略必須延續。」「品牌傳承是非常不可思議的,這就像是一種基因,也像是一種Hayek先生(Nicolas Hayek)的願景,我認為歐米茄大概20年前就開始朝向一個偉大品牌的道路邁進。也因此,你不能改變策略,因為目前的策略創造許多成功記錄。」持續走在對的路上,然後加入與時俱進的想法,「我唯一想做的一個想法,或許是更加關注在消費者上,而這也是今日的精品品牌都在做的。我認為在這個通路至上的時代,我會讓自己盡可能貼近消費者,與消費者對話,同時試圖了解消費者,目前我的首要目標或許是,持續盡我所能地將歐米茄在歐洲的成功經驗傳達給消費者,因為當我們購買一只像歐米茄這樣的名錶時,很多人會知道他們買到的是最頂級的工藝品。雖然我們已經長期致力於此,但我認為應該未來應該要付出更多心力,更加專注於消費者上。」

接下來,歐米茄將透過持續展店這種延續性而扎實的做法,來持續創造人們對於品牌的熱度;即便當前市場大環境不佳而導致消費力疲弱,但持續展店依然是必要的,Raynald Aeschlimann堅定地說:「我們會相對花費倍數的時間與精力,來確保當經濟好轉時,人們會願意消費更多腕錶。事實上,我們的策略沒有改變,而是更加強化,投入加倍的時間與精力,來確保品牌的能見度。」也因  此,我們這天才有機會在最新開幕的歐米茄台北101全新旗艦店裡,舒適地欣賞著系列齊備的歐米茄錶款,和Raynald Aeschlimann相約在此,近距離地聊天請益。

林巧玲

《東西名人》副總編輯。

寫人也寫物。寫人不易,需要在很短的時限內設法直驅某個人的內心;寫人也很有趣,因為可以在很短的時間內,望見那人心底的風景。每次的苦樂交摻,都是一場流動在眼前的生命盛宴,滋養靈魂。●○

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